SurgeNoteVersão 1.0 — 3 de julho de 2026
O SurgeNote é uma plataforma online (SaaS) de gestão de honorários e produção cirúrgica, operada pela iddeia ("nós"). Ela permite ao médico ("você") registrar cirurgias enviando áudio, texto ou foto pelo WhatsApp, obter o cálculo de honorário de referência pelas tabelas CBHPM e SUS (ou pela sua própria tabela de valores) e acompanhar produção, valores a receber, glosas e agenda num painel web.
Ao criar uma conta, marcar a caixa de aceite no cadastro ou usar a plataforma, você declara que leu e concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade. Registramos a versão do documento aceita, a data e a conta que aceitou. Se não concordar, não use o serviço.
O serviço é destinado a médicos com inscrição ativa em Conselho Regional de Medicina (CRM) e às pessoas de equipe que o próprio médico autorizar (por exemplo, secretária ou instrumentador, com acesso limitado definido pelo médico titular). Você é responsável por manter suas credenciais em sigilo e pelas ações realizadas com a sua conta e com os acessos que conceder.
Os valores calculados pela plataforma (CBHPM, SUS ou tabela própria) são referências para gestão e conferência. Eles não substituem a tabela contratual de cada convênio, o faturamento oficial, a guia TISS nem qualquer documento fiscal ou contábil. O SurgeNote também não é prontuário eletrônico nem ferramenta de decisão clínica.
A interpretação dos áudios, textos e imagens é feita por inteligência artificial e pode conter erros. Por isso, todo lançamento entra numa fila de confirmação no painel, onde você revisa e corrige antes de o registro se tornar definitivo. A responsabilidade final pela exatidão dos registros confirmados é sua.
Os dados de pacientes que você insere (nome, procedimento, data, hospital, convênio, valores) são dados pessoais sensíveis. Nesse tratamento, você é o controlador e a iddeia atua como operadora, tratando esses dados exclusivamente para prestar o serviço, conforme a Política de Privacidade. Cabe a você garantir base legal adequada junto aos seus pacientes para esse registro, nos termos da LGPD (Lei 13.709/2018).
Trabalhamos para manter o serviço disponível continuamente, mas ele depende de serviços de terceiros (WhatsApp, provedores de nuvem e de IA) e pode sofrer interrupções, manutenções ou limitações alheias ao nosso controle. Não garantimos disponibilidade ininterrupta e não nos responsabilizamos por indisponibilidades causadas por esses terceiros, empregando esforços razoáveis para restabelecer o serviço.
A plataforma, a marca SurgeNote e seus componentes pertencem à iddeia. Os dados que você insere continuam seus: você pode exportá-los (PDF/planilha) a qualquer momento pelo painel.
Você pode solicitar o encerramento da conta e a exclusão dos seus dados pelo e-mail contato@iddeia.com.br. Dados poderão ser retidos pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais (fiscais/contábeis), conforme a Política de Privacidade. Podemos encerrar contas que violem estes Termos, com aviso prévio quando cabível.
Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou WhatsApp com antecedência razoável. O uso continuado após a vigência da nova versão significa concordância.
Dúvidas e solicitações: contato@iddeia.com.br. Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de Curitiba/PR, sem prejuízo das regras de competência do Código de Defesa do Consumidor, quando aplicáveis.